Baixar Suporte Remoto
Para Windows • Conexão criptografada ponta a ponta
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Como funciona em 3 passos

Rápido, seguro e sem instalação. O acesso só acontece com a sua autorização.

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Baixe

Clique em Baixar Suporte Remoto. Se o navegador avisar, clique em Manter.

2

Abra o arquivo

Se aparecer "O Windows protegeu o computador", clique em Mais informações → Executar assim mesmo.

3

Informe ID e senha

Passe ao técnico o ID e a senha exibidos e aceite a conexão quando solicitado.

Importante

  • Não é necessário clicar em "Instalar".
  • Se você já baixou antes, apague o arquivo antigo antes de baixar novamente.
  • Ao fechar o programa, o acesso é encerrado.